近期，餐饮界掀起了一场关于必胜客新品的热议风暴，焦点集中在其推出的2025年愚人节特别限定——“双蛇姐妹双修披萨”。这款披萨以独特的双拼设计，分为芝心白蛇姐姐与开心青蛇妹妹两款风味，单价定为29元，迅速在网络上引起了广泛关注。
随着消费者的亲身体验，关于这款披萨的讨论逐渐升温，但焦点却意外转向了实物与宣传图片之间的差异。不少食客在品尝后反馈，实际收到的披萨与宣传中的精美图片相去甚远，甚至有人形容其“过于抽象”，对披萨的外观及口感表达了不满。
据悉，“双蛇姐妹双修披萨”采用了纯手工揉制的饼皮，旨在通过这一传统工艺为消费者带来别具一格的味觉享受。然而，正是这一手工制作的特性，使得每份披萨都带有独特的个性，进而导致实物与宣传图片之间难以避免的差异，引发了部分消费者的质疑。
面对消费者的反馈，必胜客门店的工作人员坦承，自4月1日该披萨上架以来，其独特的外形设计确实吸引了大量网友的目光，同时也收到了不少关于实物与图片不符的吐槽。尽管如此，出于对新奇体验的好奇，仍有大量消费者涌入门店，试图亲自揭开这款披萨的神秘面纱。
为了缓解消费者对实物与宣传图片差异的不满，必胜客门店迅速采取了补救措施，决定向受影响的顾客赠送饮品和小吃，以期通过这一诚意之举提升消费者的整体满意度。此举不仅体现了必胜客对顾客反馈的重视，也彰显了其在应对公关危机时的灵活与决断。
必胜客还表示，未来将在产品宣传上更加注重实物与图片的吻合度，以减少消费者的误解和不满，进一步提升品牌形象和顾客忠诚度。
